Інформація щодо контактів КП КМР «Кам’янська теплопостачальна компанія»

У разі виникнення аварійних ситуацій у системах теплопостачання або виникнення питань щодо відсутності опалення просимо звертатися до Єдиної диспетчерської служби м.Кам’янське за номерами телефонів:

• +38(067)-000-15-46 (цілодобово)

• +38(067)-009-15-46 (цілодобово)

• +38(073)-700-15-46 (цілодобово)

• +38(050)-154-15-46 (цілодобово)

З інших питань, а саме: щодо нарахувань та заборгованості за послуги з постачання теплової енергії та абонентської плати, щодо укладання індивідуальних договорів та договорів реструктуризації заборгованості, щодо пільг та субсидій, щодо теплових лічильників, щодо питань, що стосуються юридичних осіб та інших  питань  просимо звертатися:

• за номером телефону     0 800 33 97 15 (у робочі години підприємства)

• з питань передачі показань теплових лічильників та інших питань, що стосуються теплових лічильників    093 170 81 65

Письмове звернення:

• особисто за адресою: вул.Архітектурна, 1а
• поштою на адресу: вул.Тритузна,168, м.Кам’янське, 51914;
• електронне звернення: 1. на пошту  mail@teplokom.dp.ua 2. в сервісі «Особистий кабінет абонента»;

Зразок Звернення громадянина.

Особистий прийом громадян згідно з затвердженим графіком.

Години роботи підприємства:

пн – чт з 8:00 до 17:00;

пт з 8:00 до 15:45;

обідня перерва з 12.00 до 12.45;

вихідні дні: субота та неділя