Шановні споживачі!
Незабаром у м.Кам’янське розпочнеться опалювальний сезон 2025-2026рр., тому КП КМР «Кам’янська теплопостачальна компанія» просить Вас вжити наступних заходів для сталого проходження опалювального періоду:
- Перевірте систему опалення у вашій квартирі:
Проведіть перевірку стану радіаторів та інших елементів системи опалення, встановіть тепловідбивні екрани між батареями і стінами, очистіть радіатори від пилу та нальоту, не затуляйте нічим радіатори опалення (меблями, решітками тощо).
- Зменште втрати тепла:
Ущільніть вікна та двері, підгорніть штори, щоб зберегти тепло в приміщенні та знизити витрати на опалення.
- Погасіть існуючу заборгованість:
Погасіть існуючу заборгованість за надані в попередні періоди послуги з центрального опалення або укладіть договір реструктуризації заборгованості.
Постановою Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово — комунальних послуг» від 29.12.2023 №1405 скасовано заборону нарахування штрафів та пені за несвоєчасну оплату житлово – комунальних послуг та відновлено стягнення заборгованості населення у судовому порядку.
- Оновіть інформацію про власника квартири та зареєстрованих осіб:
Відповідно до п.2 ст.7 закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач зобов’язаний повідомляти виконавця послуг про істотні зміни правового статусу житла (його приналежність тій чи іншій особі, про зменшення/збільшення в ньому кількості проживаючих чи зареєстрованих осіб).
- Зареєструйтеся в сервісі «Особистий кабінет абонента»:
В даному сервісі по своєму особовому рахунку ви можете отримати інформацію щодо нарахувань, заборгованості, боргів або переплат за надані послуги та багато іншої інформації.
- Слідкуйте за офіційною інформацією:
Обов’язково слідкуйте за оголошеннями від місцевої влади та теплопостачальних компаній щодо точних дат початку опалювального сезону, аби вчасно повідомити надавачів послуг про настання аварійної ситуації.